Как мы работаем (прозрачность процесса)
Менеджер на связи. «Вы знаете контакт человека, который ведёт вашу поездку, и можете обратиться при вопросах до вылета и в путешествии.»
Цена и условия до оплаты. «Перед бронированием проверяем наличие, итоговую стоимость и состав тура. Оформляем договор.»
Подбор не из одного источника. «Сравниваем варианты у туроператоров и объясняем различия в цене, перелёте, питании и условиях отмены.».
Понятный способ оплаты. «Показываем порядок оплаты и выдаём подтверждающие документы.»
Опыт в конкретных направлениях. «Регулярно работаем с [направлениями / типами отдыха]; делимся тем, что важно учитывать при выборе.»
Документы без догадок. «Напоминаем о сроках оплаты и документах, объясняем требования к поездке в пределах нашей компетенции.»
Можно добавить: номер реестра, ИНН/ОГРН, партнёрства.